Téléassistance Assystel Ardennes (08)

"Ras"

"Cela fait environ 2 ans que nous avons pris Assystel pour mes beaux parents. Ça fait quelques temps que le système ne fonctionne plus. Une personne est passée ce matin, a retiré les appareils puis est partie sans plus d'explication. Nous avons eu aucun appel téléphonique nous prévenant de cette situation ! c'est quand même nous qui réglons les factures !!!! INADMISSIBLE et à FUIR !"

"Nous avons pris la téléassistance pour ma mère et ma belle-mère à la fin du confinement en mai 2020. La période de confinement a été très difficile à gérer avec ma mère (femme de 86 ans qui vit seule depuis le décès de mon père en 2009) et l'infirmière à domicile nous a conseiller le bip de téléalarme. Pour l'instant tout est OK mais l'utilisera t elle au bon moment en gros ça nous rassure ma soeur, mon mari et moi. matériel facile à installer d'après mon mari, nous avons pris la montre détecteur de chute au poignet car maman préfère. 29,90€ / mois avec 2 mois gratuits. ma mère paye des impôts donc 15€ / mois elle peut se le permettre d'autant qu'elle a déjà la gratuité par la mairie pour le portage de repas... situation compliqué à gérer"

"Prise en compte très rapide du problème et changement du bracelet en moins de 48h. Activation à distance facile à gérer même pour une personne de 94 ans.Je ne regrette pas le choix fait il y a 1 an"

"Téléconseillères très sympathiques, à l'écoute et très claires dans leurs explications."