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Avis clients
"Je ne recommande pas cette agence immobilière. Un manque de professionnalisme flagrant a été observé tout au long du processus d'achat d'une maison par l'intermédiaire de Mme RABIN. De nombreux problèmes ont été rencontrés. Elle a insisté pour que notre dossier soit accepté par les propriétaires après avoir consulté notre dossier de courtier dont la capacitéd’empruntdémontéun montantlargementsupérieurau prix d’acquisition du bien. Cependant, une fois le compromis de vente signé (qui, je tiens à le préciser, était caduc et comportait une clause suspensive liée à la vente de mon bien actuel, réglée auprès de la banque avec la mise en place d'un différé), les démarches n'ont pas progressé assez rapidement à son goût, en raison des vacances de notre conseiller (période estivale). De plus, Mme RABIN a informé les voisins des vendeurs de la vente du bien avant même que les vendeurs aient pu le faire eux-mêmes. Elle a également appelé quotidiennement notre banque, demandant un passage en crédit relais (une procédure plus rapide), alors qu'elle savait, après discussion, que notre dossier ne serait pas éligible pour un tel prêt. Appel de ma courtière pour l'informer que notre dossier était en cours de finalisation et accepté par la banque, et que la vente de mon bien ne rentrait plus dans les conditions d'acceptation de notre crédit immobilier en raison du différé mis en place. Malgré cela, elle s'est permis d'appeler les propriétaires pour leur dire de ne pas faire leurs cartons car la vente n'aurait pas lieu, ce qui est un dépassement de ses compétences, car Mme Rabin n'est ni banquière ni courtière. Les conséquences de ces interventions ont été un stress intense pour nous et les vendeurs, ainsi que des pleurs. Un accord a été trouvé entre le banquier et la courtière pour ne plus répondre à Mme Rabin et la ralentir dans ses propos afin de limiter le stress. Nous avons même fini par passer directement entre nous (vendeur et acheteur) afin d’éviter toute déformation de propos de sa part. Réclamation des vendeurs pour manque de professionnalisme.Lors de la signature chez le notaire, les propriétaires n'avaient pas terminé leur déménagement, ce qui a causé des désagréments. Demande de rendez-vous avec le directeur pour établir un état des lieux et solliciter des dédommagements. Il nous a été assuré que les vendeurs étaient très satisfaits de leurs services, ce qui s'est avéré inexact. Nous n'avons pas eu le même retour d'information de leur part. À ce jour, l'entreprise ne donne aucune suite à notre demande et le directeur reste injoignable. Ce manque de professionnalisme est inacceptable."
"Je tenais à remercier Hugo pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Je tiens également à remercier Philippe également pour la gentillesse et l’accueil. Une agence qui est à votre écoute, qui fait tout le maximum pour trouver ce que vous recherchiez, ils sont très rapides pour la réponse et réactifs en cas de besoin. La meilleure agence immobilière de Loudéac, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus. Un grand merci Hugo et Philippe"
"Je voulais dire un grand merci à Mme Rabin Laurence pour sa réactivité, son professionnalisme et sa présence pour chacune de nos demandes. Toujours à l'écoute et d'une grande gentillesse. Mme Courteille et Mr."
"Nous avons été très bien encadré dans cette vente par toute l'équipe disponibilité, écoute, conseil et bonne humeur. J'ai déjà conseillé cette agence à un ami qui avait une maison de Famille à vendre, il a suivi mon avis et la vente c'est faite dans le mois. Bravo"
"Une agence sérieuse et digne de confiance. Des agents très accessibles, toujours présents pour répondre à nos attentes et questions. Suivi parfait, de la recherche jusqu'à la vente. Merci pour tout, à l'équipe du Cabinet A&G"
