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Avis clients
"Je me suis présenté pour récupérer un colis notifié sur mon application. Ayant identifié mon colis dans la boutique avec mon nom clairement marqué, j'ai été surpris lorsque la responsable de la boutique a refusé de me le remettre, arguant qu'il n'était pas encore scanné. Malgré ma demande, elle m'a demandé de repasser en début d'après-midi. Lorsque je suis retourné comme convenu, j'ai trouvé la boutique fermée avec une pancarte indiquant une réouverture ultérieure dans l'après-midi. Lors de ma troisième tentative pour récupérer mon colis, j'ai exprimé ma frustration d'avoir dû me déplacer à trois reprises. La responsable a alors expliqué qu'elle ne scanne pas exceptionnellement les colis individuels, préférant que je revienne ultérieurement. Elle a également mentionné qu'elle devait s'absenter pour un rendez-vous médical imprévu, ce qui avait entraîné la fermeture temporaire du magasin. En conclusion, je suis déçu par cette expérience. Bien que la responsable soit généralement sympathique, j'ai trouvé sa politique rigide et peu compréhensive dans cette situation particulière. Il semble qu'elle soit très organisée lorsque cela lui convient, mais moins flexible lorsque cela implique de s'adapter aux besoins des clients. Ce genre d'incident révèle beaucoup sur le service à la clientèle et le professionnalisme d'une personne."
"Passage chez 'Cécile bien détendue' pour récupérer mon colis, et je dois dire que l'expérience était presque aussi relaxante que son nom ! Service rapide, sourire inclus, et aucune trace de stress en vue. C'est sûr, même mes colis semblent plus détendus après leur séjour ici. Je recommande 😊😊😊😊"
"Super ptite boutique !Cécile est effectivement bien détendue, souriante et sympa ! Des produits qui font du bien mais pas que !!!! Bref allez y jeter un œil ou 2!!!"
"Personne vraiment très accueillante, gentille et très agréable je recommande cette boutique qui en plus est très sympa"
"Commerce utile avec beaucoup de produits différents (tisanes, bières entre autres), très accueillant de surcroît."