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Avis clients
"J’ai déposé mon MacBook (de 2017) mercredi matin pour une sauvegarde de données (sur un disque dur neuf fourni) et une réinitialisation complète. On s’était accordé pour que je le récupère mercredi soir sachant que j’en avais besoin pour un oral de fin d’études le lendemain. Finalement, je ne l’ai récupéré que vendredi matin. Le mercredi soir, on m’annonce que l’ordinateur est planté. Il était inutilisable, et c’est moi qui ai suggéré qu’il soit emmené chez Actimag. Je n’ai eu des nouvelles qu’après plusieurs relances. Le jour de la récupération, la boutique était fermée, le téléphone indiquait sur le site ne répondait pas, j’ai été rappelé par la salariée qui était en rendez-vous vous extérieur. Une demi-heure plus tard, la joie de retrouver mon mac fonctionnel, mais quelle surprise devant la facture qui est passée de 50€ (annoncé le mercredi) à 60€. Un petit geste commercial (10€) a été fait après 20 minutes de négociation pour un service rendu certes mais pas dans les conditions convenus le mercredi. J’ai préféré faire « travailler » un commerçant local plutôt qu’à Apple, mais je ne suis pas sûre d’avoir fait le bon choix."
"Besoin d'aide pour un l'achat d'un nouveau pc. Ou tout simplement pour réparer le vôtre ! Vous cherchez un logiciel d'évaluation des risques... vous souhaitez moderniser votre communication. N'hésitez pas 😁"
"Un accueil professionnel de qualité, toujours de bons conseils, je recommande fortement pour tout problème en informatique."
"Un patron passionné par son métier très à l'écoute des clients et très réactif.Je recommande."
"Très bon accueil. Gros souci avec un disque dur problème résolu rapidement Je recommande"