Ferme des Authieux Magasin et cueillette

"Super"

"Super"

"Venu ici il y a quelques années, je voulais retrouver ce que j'y avais trouvé à l'époque. Vraiment pas déçu de ma nouvelle visite ! On a le choix entre la cueillette ludique (entre 25% et 35% de rabais sur votre facture finale) ou directement en magasin. Les produits sont hyper frais, bio et d'excellente qualité. On s'aperçoit vite que les pommes et les poires vont se garder et que les légumes vont être tout autant goûteux. Par contre, si vous optez pour la cueillette le matin, pensez à venir de bonne heure, car après 11h30, il n'est plus possible de le faire. Logique vis à vis de l'heure de fermeture. Les prix sont très acceptables au magasin et on y trouve de tout (même fromage) en plus des fruits et légumes et saison. Le personnel est super aimable, prompt aux renseignements et m'ont donnés des petits trucs pour garder les condiments. Entre culture raisonnée et baisse de l'empreinte carbone, j'ai trouvé cette ferme un superbe compromis ! Merci et à bientôt."

"Quelle déception ce matin ! Je suis une habitante de Cleres, fidèle cliente du magasin depuis des années avec un ticket moyen d environ 80 €/semaine. Je suis venue à la cueillette en vélo chercher une trentaine de fraises et 2 salades. Malheureusement arrivée à la caisse. Pas d argent. Le porte-monnaie oublié à la maison. Je demande à la caissière qui me connait de prendre les articles et de revenir dans l après midi pour le règlement. Elle me répond devoir demander à sa responsable qui refuse catégoriquement. Je passe donc au magasin pensant qu en me voyant, la responsable qui me connait également très bien me dirait de prendre les salades et les qq fraises et de revenir dans l après midi pour payer. Et bien non ! Pas de sortie de marchandises sans paiement ! Je suis profondément vexée et déçue de se manque de considération pour les clients. Si il s agissait de viande ou de produits que le magasin achete pour revendre, je l aurai compris mais pour des fraises et de la salade. Une responsable mal aimable, peu commerçante et profondément têtue. Dommage car les produits sont bons. Juste à revoir l amabilité et le sens commercial du personnel."

"Très mécontente du comportement inadmissible de la caissière ! Nous avions une petite bouteille d’eau Cristalline en main en arrivant en caisse. La caissière nous demande si elle vient du magasin, nous répondons que non. Elle insiste pour scanner le code-barres et, comme ça passe, elle affirme que cela prouve qu’on a pris la bouteille dans le magasin. En d’autres termes, elle nous accuse clairement de mentir et de voler. Je lui explique que ce n’est pas le cas, et pour lui prouver son erreur, je retourne à ma voiture chercher trois autres bouteilles identiques. Elle les scanne : elles passent aussi. Preuve que ce produit se scanne même sans venir du magasin ! Elle ne dit plus rien, aucune excuse, aucun mot. Je lui demande de voir un responsable, elle me répond qu’il n’y a personne. C’est inacceptable d’être traité de la sorte, avec autant de mépris et de suspicion, sans la moindre excuse ensuite. Ce genre de comportement irrespectueux est une honte pour un commerce. J’espère que la direction prendra ses responsabilités."