Groupe DUMUR IMMOBILIER Norroy

"Bonjour Notre Syndic Dumur, representé par Mme Alexandra STAEHLER et sa collaboratrice Mme Di Benedetto, est maintenant chargé de gérer nos copropriété « les Belles Dames A&B et C&D». Mesdames STAEHLER et Di Benedetto répondent favorablement et sans délai, à nos diverses demandes, tant administratives que techniques, de façon très professionnelle et avec efficacité. Merci à elles. Cdlt Alain Curé Président syndics A&B et C&D"

"Excellente expérience avec cette agence et en particulier avec Madame Caroline Caselli. Outre son grand professionnalisme et sa parfaite expertise du marché immobilier de sa zone c’est une personne fort sympathique et engagée dans l’accompagnement de ses clients. Je recommande sans réserve le recours à ses services si vous souhaitez vendre ou acquérir un bien dans les meilleurs conditions et délais ce qui fût notre cas."

"Merci à l’équipe gestion locative pour leur accompagnement durant ces 12 années pendant lesquelles ils ont géré notre bien immobilier. Ils ont toujours été super réactifs, toujours à notre écoute et super aimables. Encore merci à toute l’equipe. Et un grand merci également à Benoit pour ses précieux conseils et sa disponibilité totale lors de la vente de notre bien. Un service au top !!!"

"Je souhaite remercier Madame Caselli pour son professionnalisme et son engagement tout au long du processus de vente de mon appartement. Dès les premières démarches jusqu’à la signature définitive chez le notaire, Madame Caselli a su se montrer d’une disponibilité remarquable, toujours prête) à répondre à mes questions et à me guider à chaque étape. Son accompagnement a été d’une aide précieuse : de l’estimation du bien à la mise en vente, en passant par l’organisation des visites et la gestion des aspects administratifs, tout a été pris en charge avec rigueur et efficacité. Grâce à son expertise et à son implication sans faille, cette vente s’est déroulée en toute sérénité."

"DUMUR a été pendant plusieurs années notre gestionnaire de copropriété et cela s'est passé sans soucis. Est arrivée ensuite une période de turn-over au niveau de notre interlocuteur, pendant 3-4 ans, accompagnée d'une grosse erreur de gestion de leur part. Ces 3 années ont été un calvaire pendant lequel il était souvent impossible de trouver un correspondant, pendant lequel nos mails restaient sans réponse, nos demandes nos traitées, les factures de nos fournisseurs non payées... Nous avons rencontré l'apogée de ce calvaire lors d'une réunion durant laquelle le dirigeant principal nous a humiliés et traités plus bas que terre. Inacceptable alors que nous étions venus pour trouver des solutions. La nomination d'un énième chargé de copropriété, semblant être pourtant de bonne volonté, n'a pas suffit à nous faire signer à nouveau un contrat chez ce gestionnaire."