APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

"Suite à une opération chirurgicale, j'ai bénéficié de vos services pour des prestations de ménage grâce à ma mutuelle . Globalement, je suis satisfaite de la qualité des interventions . Le personnel est ponctuel,efficace et à l'écoute, ce qui m'a permis de me reposer en toute confiance . Cependant, un bémol concernant l'organisation : sur un mois pour 10 heures de ménage, j'ai eu trois changements de personnel, ce qui manque de stabilité et nécessite à chaque fois de réexpliquer mes attentes . Une meilleure gestion de la continuité des intervenants serait appréciable . Malgré ce point, je recommande ces services pour leur sérieux et la qualité des prestations fournies ."

"Je suis enchantée des services proposés par l'Apef. En particulier je remercie Isabelle qui au delà d'être une personne efficace pour les tâches ménagères, elle est à l'écoute des demandes, toujours souriante et de bonne humeur, elle fait preuve d'initiative et elle a toute ma confiance. Merci beaucoup."

"J'ai eu l'occasion de faire appel aux services l'APEF de Ribecourt pour de l'aide à domicile pour ma maman très âgée qui ne pouvait plus effectuer seule les gestes quotidiens de la vie. C'est une société très sérieuse compétente avec des aides de vie dévouées et très professionnelles. C'est un organisme en qui on peut avoir pleinement confiance ."

"N ayant que peu de temps à consacrer au ménage j ai décidé de faire appel à leur service. Première intervention, l intervenante vient chez moi malade et réalise une prestation plus que médiocre pour ne pas dire mauvaise. En deux heures et quarante minutes (facturée 2 heures comme dédommagement), l intervenante a "passé" l aspirateur dans le salon et la cuisine et à "nettoyé" la cuisine. Enfin, pour couronner le tout elle n a même pas vidé l aspirateur que je lui avait mis à disposition propre. Une tentative de conciliation a été entreprise afin de changer l'intervenante, mais est restée infructueuse due à la présence de mon chien, un boxer de 10 ans"

"Nous très satisfaits des prestations de l'APEF ,personnel sérieux , attentionné, compétant et discret . Personnel administration très agréable ,disponible et efficace ."