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Avis clients
"I have paid the rent for the month of August (1.08.2024 to 11.08.2024) via online payment from my bank. Later arrow deducted rent amount again from my deposit. I am trying to contact them via phone/email/letter they are not responding hope they will respond here. I want the picture of water meter reading they are not sending me picture also so that I can close the water contract. I hope someone from agency will see here and respond. One of the worst experience for me as of now. Lets see how it goes."
"Attention arnaque! Cette agence est complètement inefficace quand au suivi des dossiers immobiliers et cautionne la pratique malhonnête d'un des propriétaires qu'elle représente. Elle ne répond pas aux courriels, meme pas aux courriers recommandés. J'attends la restitution de ma caution depuis plus de 3 mois et c'est le silence complet du côté de l'agence comme du propriétaire Mr Miclet."
"Agence à fuir ! Obligé de les relancer constamment car ils ne sont pas capables de faire leur travail correctement, aucune correction. De plus, ça loue des logements insalubres et quand vous demandez des comptes, il n'y a plus personne. Je met une étoile car pas le choix mais c'est déjà de trop."
"Une horreur absolue. il semblerait que l'agence ait été créé pour ne jamais répondre aux sollicitations des locataires. C'est un véritable mur, un blockhaus. Absolument injoignable au téléphone du moins en ce qui me concerne et ce depuis des années. Filtre à mort les messages et les appels téléphoniques. En gros, si vous avez un problème quelconque en tant que locataire armez-vous d'un bon avocat à vos frais, il n'y aura pas de contact ou de relation à l'amiable, armez vous de nombreuses lettres recommandées à vos frais qui seront lues par les avocats et juristes de l'agence bien rodés à ce jeu là et qui connaissent tous les vides juridiques.. Bon courage et surtout Bonne chance à tous. A éviter absolument absolument absolument; il y a des centaines d'autres agences qui répondre au téléphone, sont pro actives et avec lesquelles on peu avoir un contact humain dans tous les sens du terme. Petit exemple, un jour j'ai dû les appeler, ça a décroché mais sans parler. Je m'attendais à un bonjour avec le nom de l'agence mais rien du tout, ça attendait que je parle en premier... je pense que tout l'esprit de cette agence est résumé dans ce petit exemple. 2,6 / 5 en notation sans compter les dizaines de potes, collègues, relations et membres de la famille qui ont mis 5 étoiles..."
"malheureusement je dois constater que l'agence en question se reserve le droit de filtrer les dossiers snas meme tenir compte des souhaits des proprietaires. j'ignore meme si les dits proprietaires sont au courant de la flagrante discrimination appliquée pas l'agence. vous laissent des semaines dans l'attente. ne sont jamais joignables, vous demandent de leur envoyer un sms et ne repondent jamais. et quand on DAIGNE vous repondre, on vous ment de la maniere la plus flagrante qui puisse etre. Il est temps que certains agents immobiliers se rappellent qu'ils sont la pour faire point de raccord entre proprios et (potentiels) locataires, et non pour decider arbitrairement de qui a le droit a un toit ou non. dommage que je ne puisse pas mettre de zero , ou je le ferais"