ORDIPHONE

"Que dire... A fuir si vous compter sur eux pour du SAV. Achat d'une imprimante HP en 2024, avec Dorian, vendeur au top, il sait occupé de mon téléphone plusieurs fois, rien à dire. Je vais en boutique en Avril/mai, car l'imprimante HP ne fonctionne plus. Accueil limite agréable, Dorian n'y travail plus... mince ! J'explique le problème, il me l'a prend et me dis qu'il s'en occupe. Pas de prise de coordonnées ni de prise en charge pour justifié le dépôt d'un produit chez eux, bon ok pas très procédurier mais tant pis. On m'appelle 2 semaines après, me disant que c'était pas pris en garantie par HP, car je cite " On ne sait pas pourquoi ", "surement mauvaise usage de l'imprimante ". Comment peut-on mal utilisé une imprimante ? Imprimante garantie 2ans, elle à 1an, trouver moi une solution ! Nous sommes en Juillet soit +2 mois d'attente, j'ai du appeler moi même car pas de news. Cette fois le monsieur rejette la faute sur son collègue, mais pas d'avancer sur mon dossier.. Forcement j'ai acheter une nouvelle imprimante, c'est mon outils de travail ! Et forcement chez la concurrence, car incapable de fournir un réel SAV. J'espère qu'il vont me trouver une solution rapidement, car si je viens de Troyes, c'est pas une imprimante que je vais demander, mais le remboursement total de celle ci ! Je patiente..."

"Syed:Très agréable et très a l'écoute, il répare comme il faut les téléphones, je suis aller plusieurs fois chez lui et le service toujours nickel"

"Ma venue pour un écran cassé du portable de mon fils. Écran changé 1h après. Je trouve le prix un peu excessif (99 euros pour un écran compatible iPhone) mais mon fils en avait besoin au plus vite. Donc pas trop le choix. Sinon Écran impeccable !! Mon fils est très satisfait de la rapidité de la réparation."

"Accueil chaleureux et conseils impeccable. Pose d'un film de protection et achat d'une coque pour mon nouveau One plus 11. Merci Dorian 🙏"

"Je suis venu à OrdiPhone car mon cable de chargeur d'ordinateur étais défectueux, j'ai pu en commander un nouveau et il a étais livré le lendemain. Vendeur très professionnel et à l'écoute du client sans compte la variété de choix qu'il propose. Je recommande vivement ses services."