Agence O2 Villefranche sur Saône - Services à domicile

"J'ai apprécié la réactivité et l'écoute d Aurélie. Elle a su répondre à nos besoins et accompagner les auxiliaires qui s'occupent de notre père avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse."

"Je suis ravie. Suite à un accident ma mutuelle a déclenché une intervention d'aide ménagère en urgence. Aurélie a été très réactive et à l'écoute. En une semaine le planning a été organisé. Morgane qui vient m'aider est top, rapide, hyper efficace et très sympathique."

"Médiocre! Je ne parle pas des pauvres agents qui viennent à domicile et qui sont logés à la même enseigne que les clients mais bien des administrateurs. Une bande d’incapable qui ne se mettent ni à la place de leurs agents ni à la place des clients. Pour ma part j’avais demandé un contrat garde d’enfant pour la rentrée scolaire. Je suis infirmière et maman solo. Je travaille en 12h. Bref, la rentrée scolaire a eu lieu aujourd’hui et je n’ai à ce jour aucun moyen de garde, aucun planning RIEN! Tous les jours j’appelle l’agence qui me promets monts et merveilles mais voilà le résultat. En un mot fuyez !!!"

"Je ne vous conseille absolument pas cette société de service à la personne! J'ai postulé au sein du groupe en tant que homme de ménage car il fallait que je trouve un travail urgemment. Mon secteur d'activité de base est l'aide-social au près des jeunes adolescent (FAU - Foyer d'accueil d'urgence, MECS - Maison d'enfants à caractère social). J'ai fait une immersion pendant 1 semaine avec 2 tuteurs différents (1 problème). 2 ème problème c'est que les deux tuteurs n'ont pas la même façon d'apprendre. ils se contredisent toutes les deux minutes. 3 Le prix des prestations est horrifiant pour du microfibre et du pschitt et let's go on nettoie toute la maison. 4. fin de l'immersion. On me contacte pour faire un point sur celà et me dire que mon travail n'etait pas parfait mais que celà restait raisonnable. Puis deuxième point (attention) : Je serais moqueur au sein de mes prestations envers la clientèle et que je suis malveillants. Avoir un avis, point de vue ou un opinon sur une situation n'est pas une moquerie. Par contre affirmer que celà est vrai. Ca s'appelle de la Diffamation. (Globalement ils voulaient tout simplement pas me prendre). Et pour finir sincerement que je vous soyez intervant au sein du groupe O2 ou un particulier qui demande une prestation vous avez largement la posibilté de trouver ailleurs."

"Ravie des interventions de Stéphanie, c'est un plaisir de retrouver sa maison propre en revenant du travail. Elle est appliquée, discrète, souriante et méticuleuse, bravo ! 02 est toujours à notre écoute, disponibles et réactifs. Nous continuons avec plaisir"