Voyages E.Leclerc

"Super"

"Super"

"Tout s'est très bien passé pour notre voyage en Tunisie avec Leclerc voyage. L'hôtel était très bien, petite salle de sport, garderie, spa, coiffeur, restauration à volonté et boissons. Animation, piscine extérieure et une intérieur vraiment bien chauffée, le personnel très agréable, à nos petits soins. Les taxis qui attendent en face de l'hôtel sont atypiques (pas toujours de ceintures, voitures vieillissantes) mais ceux qui les conduisent sont professionnels, nous conseils, tarifs à négocier pour de petits trajets c'est pas mal. Nous avons effectué 2 excursions avec l'hôtel tarifs un peu élevé mais au moins ont est guidé correctement. Bien organisé et renseigné pour le vol, la liaison entre l'aéroport et l'hôtel, en car à l'aller et au retour."

"Après acceptation d’un devis et un paiement en ligne validé je reçois un message me disant que la date n’est plus disponible. J’appelle donc Clément très sympa qui me dit qu’il ne comprends pas mais qu’il va revenir vers moi. Je rappelle donc l’agence et LA je tombe sur Antoine un mec agressif qui ne m’écoute pas et qui hurle au téléphone sauf que cette incapable ne sait rien et que s’il s’était donné la peine de téléphoner à la plate-forme il aurait su que le voyage n’est plus disponible aux dates prévues. Que cet Antoine prenne une semaine de vacances pour se détendre et qu’il apprenne à parler aux clients."

"Super séjour à Ténérife, conseillé par l’agence Leclerc Houtaud. Tout s’est bien déroulé comme annoncé à l’agence. Bon accueil à l’hôtel avec une équipe d’animation française qui propose de belles activités pour adultes et/ou enfants. L’hôtel était grandiose encore plus joli en vrai qu’en photo! Plein de chose à faire et à voir sur cette île. Nous sommes très contents de nos vacances aux Canaries."