Nest Rénovation Gouesnou

"Terrible experience - 12 upvc windows fitted. Unprofessional and inexperienced fitters used who didn't fit the windows as specified (Pose en tunnel), also damaged the stairs, used my tools without my consent, broke my pry-bar, damaged the walls removing the old windows, left a huge amount of rubbish and waste, didn't clean up at the end of each day and upset my neighbour. A leak on the balcony door was fixed by myself as my emails were largely ignored and 2 weeks had passed. The manager Remi reduced my 16,000€ invoice by 550€ as he was embarrassed but more concerned in getting me to sign the job off and pay the balance. I strongly suggest you stay clear of this unprofessional company."

"Nous avons fait appel à Nest Rénovation dans le cadre de la réno d’un appartement de 62m2 afin d’améliorer la perfor énergétique de notre bien. Coût total de la réno environ 38000€ (isolation intérieur, chgt fenêtres avec volets roulant manuel, faux plafond, pose cuisine)Nest Fenêtre : pas grand chose à dire à part un peu de retard dans la livraison. Nest Cuisine : le travail est réalisé correctement.Nest rénovation, la plus grande partie de mon chantier, un véritable cauchemar.Tout commence par de belles projections, des devis qui sont réalisés rapidement, une prime Renov (on s’occupe de tout m’a-t-on dit…)Résultat: le chantier se termine avec plus de 5 mois de retard et que ce fut compliqué!Ma prime Renov plus aucune nouvelle des lors que j’ai payé les acomptes. J’ai dû intervenir un nombre incalculable de fois pour réparer les mal façons et les bêtises hallucinantes des soit disant intervenants professionnels.Le chef de chantier me dit «ce n’était pas à vous d’intervenir ».Alors oui sauf que le retard ne faisait que s’accumuler. Le chef de chantier qui me dit également «vous ne savez pas combien de fois je suis obligé de gérer ce genre de situation !». Dans ce cas là virez les ou formez les mieux que ça !Carrelage refait à neuf par mes soins, deux jours après ils me cassent un carreau, 1 mois 1/2 pour le changer et ils me font des impacts sur les carreaux adjacents.Et après ça on se demande prquoi je faisais à leur place. Les ouvriers désertent le chantier pdt 3 semaines, je demande des explications, on me réponds qu’ils travaillent pour l’agrandissement de leur Showroom (mon chantier avait déjà plus de 2 mois de retard.)Bref je ne vais pas m’attarder plus longtemps, je pourrais écrire 3 pages de choses assez dingue qui sont arrivées sur mon chantier. Des finitions de travail à des années lumières de ce qu’on m’avait annoncé, devis non respectés, travail bâclé. Il n’assume rien, à les entendre, c’était de MA faute s’il y avait autant de retard. À la fin du chantier, on m’offre un dédommagement de 400€, tout a un coup me dit-on.Pour conclure, j’ai fait appel à cette société pour gagner du temps. J’aurai finalement dû tout faire moi même. Un conseil, si vous ne voulez pas faire une très grosse erreur, NEST -> NEXT.Un seul domaine où ils excellent, encaisser les chèques. M. et Mme HERY ————— Réponse à Mme Céline. Je ne vais pas m’attarder très lgtps mais je suis obligé de répondre tant cette réponse m’a choqué.Vous me parlez de manque d’honnêteté alors que que vous vous permettez de mentir ouvertement.Oui,certaines photos ont été prises en cours de chantier mais si je me suis permis de les poster c’est tout simplement parce que c’est moi qui est réparé ce que VOUS auriez dû faire alors que je vous ai relancé un bon nombre de fois (ex du trou dans le plafond ou du mur de la cuisine)Comme second ex je vous invite dès demain à vous rendre dans mon logement, vous pourrez constater le trou béant toujours présent au dessus de mon compteur électrique déporté.Je pourrai également vous montrer la bonne 20eme de photos que j’ai encore en ma possession concernant votre œuvre. Le compteur de gaz, celle-ci je ne m’y attendais pas.Il a été condamné par engie à la fin du mois d’avril.La chaudière ainsi que tous les tuyaux de gaz présents dans l’appartement ont été enlevé le même mois. Alors oui le compteur de gaz était toujours présent, seul et relié à rien DANS la cage d’escalier.Inutile de mentir pour vous trouvez des excuses.C’est bien de relever aussi l’utilisation de votre application Clovis!Les devis impossibles à signer et à plusieurs reprises nous avons envoyé des messages et devinez quoi ?Jamais une seule réponse de votre part.Le dressing présent, effectivement c’était un élément gênant mais le conducteur de chantier m’a dit «ce n’est pas un problème, on va faire avec ».Petite précision vous l’avez déplacé qu’une seule fois, la seconde c’était moi en 15min.La porte offerte est une cause directe du non respect du devis.Par contre, peut-on parler du sol PVC de la salle de bain que vous avez rayé de toute part et non protégé?"

"Très mauvaise expérience pour notre part. Nous avons fini par nous contenter d'un résultat moyen, de guerre lasse après 2 ans de procédure et d'attente (de multiples relances, des recommandés avec A/R, rdv conciliateur, rapport d'expertise à nos frais,...)."

"Manque de professionnalisme, il aura fallu plusieurs années et l’intervention d’un expert pour que notre terrasse soit enfin refaite (les dalles initialement posées ne tenaient pas collées, la terrasse a été refaite 3 fois) Le résultat final ne correspond pas à ce qui avait été initialement convenu mais les dalles tiennent à présent… las de toutes ces démarches (recommandés multiples, rendez-vous d’un conciliateur non-honoré par Nest…) on se contente de cette terrasse !"

"Nous sommes ravis du changement de nos fenêtres avec installation de volets roulants. Nous avons changé 3 portes fenêtres + 2 fenêtres de salle de bain. Le chantier a été bien fait et très propre. Nous avons juste la centralisation des volets qui a sauté, et nous avons du mal a la remettre mais sinon aucun soucis. Nous recommandons Nest Fermeture."