Sorégies : accueil de Vouneuil-sous-Biard

"Le service gaz n’est pas du tout satisfaisant. Notre dossier gaz n’a jamais été créé malgré plusieurs appels et interrogations de notre part depuis notre emménagement : tout ça pour qu’on nous coupe le gaz , sans prévenir, quelques mois après (en nous reprochant de ne pas avoir de contrat alors qu’on avait fait plusieurs fois la demande, sans suite). À chaque appel on tombe sur un conseiller différent qui redécouvre le dossier et donne des informations variables (un coup c’est l’ancien propriétaire qui n’a pas résilié, un coup il l’a fait mais notre contrat a été résilié par erreur, un coup .. bref, lunaire). Voilà ce que donne la non-concurrence : un service client médiocre."

"Três bon accueil courtois et efficace. Facilité de stationnement."

"Mon interlocutrice téléphonique (Céline) a été très aimable, à l'écoute et très réactive. Merci pour son professionnalisme"

"Catastrophique je n'ai pas pu tester le service puisque à 8h35 les portes n'étaient toujours pas ouvertes alors que l'ouverture est affichée à 8h30."

"Un peu d attente à accueil mais très sympa et personnel très compréhensif"