ADEMIS Informatique St Hilaire du Harcouët

"A fuir d'urgence. Mis un pc pour réparation. Non seulement le "dépanneur" n'a pas su trouver le problème, pas même pu faire un diagnostic ( "je suppose que c'est la carte graphique.....Mais impossible d'en être sur parce que pas de matériel pour tester".....) mais en plus il me demande 39€ parce qu'il a passé du temps...... Quand tu payes, tu t'attends a minima a avoir un diagnostic, mais la, pas du tout. Quand je lui ai dit ce que je pensais de cette façon de faire, il m'a répondu que c'est la politique maison. Du vol pur et simple. En réponse au proprio: Vous me dites que vous facturez le diagnostic 39€ pour éviter les abus, aucun problème avec ça. Dans mon cas, je n'ai pas eu de diagnostic, que des suppositions. A 1000€ la supposition, ça fait chère et je ne prend pas le risque . Vous n'avez pas le matériel pour valider votre diag approximatif, aucun problème non plus, l'honnêteté aurait été de me prévenir avant, que vous ne dépanniez que la bureautique. Vous me dites d'acheter local..... Hahaha.....ça c'est drôle. Comme je l'ai expliqué a la personne qui était présente pour la réparation, au moment de l'achat (il y a 3 ans), je suis venu chez vous, en semaine, a 17h30, on m'a indiqué la montre en me fermant la porte au nez (d'où mon achat directement chez Dell), et aux vues de vos capacités a réparer les PC gaming, qu'est ce qu'il ce serait passé si le pc acheté chez vous était tombé en panne??? . Vous me conseillez de faire réparer chez Dell, c'est ce que j'ai fait vu votre incapacité à le faire. Je pensais que 3 ans plus tard, avec une personne différente, la qualité de service ce serait améliorée, grossière erreur."

"Accueil très sympathique, de bon conseil, un professionnel qui prend ses clients au sérieux,sait les conseiller et , très important,assure le service après-vente.Vendre , c'est une chose, assurer un service AV sérieux , c'est essentiel"

"Je recherchais un certain type d'appareil. L'employé de la boutique a effectué toutes les démarches possibles pour trouver la perle rare. En vain, puisque ça existait mais hors budget. Ceci dit j'étais prévenu. Cette personne m'a conseillée sur un autre produit qui pouvait correspondre à mes attentes et à un coup plus modéré. Très bon choix. Merci encore pour le temps passé. Besoin de conseils, d'un dépannage ou d'un nouvel appareil, c'est ici qu' il faut s'arrêter"

"Très contente ! Mon matériel est opérationnel et performant, c'est magnifique ! Merci beaucoup pour votre aide 🙏"

"Tres satisfaite de l'accueil et du service dépannage rapide et efficace. Je recommande cet endroit pour vos futurs achats informatiques et vos éventuels dépannages."