Delixir

"Vendeur poli et sérieux, par contre le patron ou responsable, je ne sais pas, répond d'une manière assez désagréable quand on pose une simple question. Il faudrait savoir être plus professionnel et répondre poliment, pas besoin d'hausser le ton ou d'être désagréable avec un potentiel client."

"Excellent service ! J’ai eu une très bonne expérience avec ce commerçant. Il a accepté d’intervenir en urgence sur ma tour, sans rendez-vous, un samedi après-midi. En plus de son efficacité, il m’a donné de précieux conseils pour optimiser mon matériel. Professionnel, réactif et à l’écoute, je recommande vivement ses services."

"Non accueil, service rapide, tarifs correspondants au site, pas de mauvaise surprise. Il faisait un peu chaud en fin de journée 😅"

"achat d un pc en Mars tout va bien il tourne super bien tres bonne esplication entre les différences de processeur carte graphique etc... Et pas cher"

"Mauvaise expérience. J’ai amené un PC pour réparation. Un collaborateur m’accueille et me précise qu’il faut réaliser un diagnostic de 49€ HT pour connaître le devis exact du travail à réaliser. Il me précise oralement que pour réparer le PC, il faudrait changer une pièce, qui coûterait entre 40€ et 70€ HT, peut-être deux pièces… Qu’il faudrait 1/2 heure à 1 heure de main d’œuvre à 60€ HT. Nous concluons que le devis devrait être compris entre 110€ HT et 200€ HT au maximum. Je valide donc la réalisation du diagnostic qui viendra être déduit de la facture totale si les travaux sont réalisés. Vous me suivez jusque-là. Je reçois le devis final… il y en a pour 159,60€ HT la première pièce et 186€ HT la deuxième pièce… et 4 heures de main d’œuvre à 58,33€ HT / heure… Soit 694,70€ TTC… Je me suis senti pris en otage avec un diagnostic de 49€ HT à payer. Et des travaux à réaliser. J’ai tout de même eu droit à 14% puis 1% de remise supplémentaire. Merci. Heureusement qu’il y avait 4 heures de main d’œuvre car j’ai récupéré le PC et j’ai moi-même fini de clipser les bords sur le clavier… et le PC était déchargé… donc il n’était pas prêt à être utilisé. Nous n’avons pas fait les tests… une très mauvaise expérience et une communication très compliquée avec le point de vente."