Imprimerie Poisneuf

"Première édition pour notre association d'un recueil de nouvelles des auteurs primés lors de nos prix littéraires du Cercle Leonard de Vinci. Grâce aux conseils de Bruno, et un super accueil, j'ai pu finaliser la conception et l'impression en 1 mois chrono. Le résultat est parfait, devis sans surprise, BAT envoyé rapidement, impression de 500 livres de 174 pages en 2 jours. Impressionnée. Je ne regrette pas d'être passée par une entreprise bretonne non loin de chez mes parents plutôt qu'une entreprise de la région parisienne. Livraison incluse dans le prix, sur palette, idéal pour le stockage. Merci pour tout."

""Une équipe professionnelle et un service irréprochable !" J’ai récemment fait imprimer mon livre auprès de l'imprimerie Poisneuf et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. J’ai eu la chance de collaborer avec de vrais professionnels, efficaces et à l’écoute, qui ont su me guider à chaque étape avec des conseils précieux. Merci particulièrement à Bruno, qui a toujours été disponible pour m'aider, et dont les conseils ont fait la différence. L’accueil téléphonique est également très agréable, ce qui ajoute une touche chaleureuse et rassurante. Et je ne peux que souligner l'efficacité et le professionnalisme de Monsieur Poisneuf, toujours disponible, qui gère les projets avec un vrai souci du détail et un respect des délais. Grâce à eux, mon projet s'est concrétisé avec un résultat au-delà de mes attentes. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour mes futurs projets et je recommande vivement leurs services. Merci encore pour cette belle expérience !"

"J'ai eu à faire à un manque de professionnalisme flagrant. Après avoir signalé un problème sur 6 images (pour un total de 30) sur le BAT (bon à tirer) que j'ai reçu, le graphiste m'a assuré qu'il n'y aurait pas de différence entre les couleurs de mon fichier source et l'impression. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir mes documents sans aucune correction de couleur. Il ne s'agit pas de petites nuances, mais d'écarts considérables qui rendent les images sombres et illisibles. Au téléphone j'ai compris que le graphiste n'avait pas vérifié les couleurs sur le fichier source que j'ai envoyé. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais cette négligence me coûte 250 euros pour un catalogue qui finira malheureusement à la poubelle. Vous inversez la chronologie des faits dans votre réponse. En voici la preuve, le mail que je vous ai envoyé après avoir pris connaissance du BAT: "Bonjour, merci de votre envoi. Tout me semble bien sauf les couleurs de quelques images qui sont plus ternes dans le BAT que dans le fichier que je vous ai envoyé (en particulier les bleus): p.31 (image n.17); p.32 (image n.18); p.34 (image 19); p.42 (image 24); p.49 (image 27); p.53 (image 29). Serait-il possible d'ajuster ces images pour les rapprocher des couleurs du fichier d'origine ?" > En réponse vous auriez pu me dire qu'il n'était pas possible de modifier les couleurs, et si je l'avais su, je n'aurais pas donné mon accord pour l'impression. Mais voici la réponse que vous m'avez faite: "Bonjour, concernant les couleurs, je n'ai aucune différence à l'affichage chez moi, mais je passerais l'information pour être vigilant au tirage." >J'ai pensé, à la lecture de votre mail, que vous aviez vérifié la différence entre le fichier que j'ai envoyé et le BAT, et que le problème avait été résolu (vous parlez bien de "différence à l'affichage"). Mais la suite a prouvé que non. Vous auriez dû me transmettre cette information avant que je donne mon accord pour l'impression, et non pas après."

"Vraiment ravi du travail de l'imprimerie Poisneuf. Bruno, un employé, m'a même appelé parce qu'il avait décelé une coquille dans le texte du 4e de couverture que j'ai alors immédiatement corrigé. Je retravaillerai bien évidemment avec eux, d'autant plus que leurs tarifs sont très abordables"

"Pros, réactifs, disposent constamment des dernières technologies pour différencier nos supports, comme pour avoir le meilleur rapport qualité prix. Toujours satisfait en 25 ans de collaboration, pour nos grandes séries comme pour nos petites quantités."