Ecocuisine Pontarlier - Cuisines et Electroménager

"C’est une enseigne très professionnelle que je recommande car ils ont su être à l’écoute de nos besoins, pour nous conseiller et résoudre nos problèmes, un grand merci. L’installation a été faite à la date prévue, sans aucun souci, les poseurs sont très compétents. Pour la plaque en granit, tout a été très bien réalisé ( le métrage, la livraison et la pose) merci à Polygranit de Grandvillars."

"Nous sommes ravis de notre expérience avec EcoCuisine pour la réalisation de notre cuisine ! Sébastien a été de très bons conseils tout au long du projet, et les délais ont été parfaitement respectés. Un service professionnel et de qualité. Je recommande !"

"Après avoir rénové notre maison, nous étions partis pour acheter une cuisine Ikea. Suite au covid impossible d'avoir les coloris et les meubles qu'on voulait, donc on s'est retourné vers un cuisiniste qui je dois le dire au départ était vraiment pas notre 1er choix pour beaucoup d'aprioris sur le prix. Suite à une pub à la télé pour ecocuisine on a pris rendez-vous avec Célia où nous avons entièrement pus agencé et choisir notre cuisine avec ses précieux conseils. Après avoir commandé notre cuisine sans la pose, j'ai très apprécié le fait qu'on puisse appelé le poseur en cas de doute ou de soucis, alors qu'on pourrait très bien vous laisser vous débrouiller. Pour finir le prix quelque peu plus élevé que Ikea et très vite oublié par la sympathie et le professionnalisme de toute l'équipe (conseillère, secrétaire pour le paiement, responsable et métreur ainsi que le poseur) Et la qualité de l'électroménager et la solidité de la cuisine, nous avons même acheté notre meuble de salle de bain et bientôt notre dressing. 100% Satisfait"

"Malgré un budget conséquent investi dans ma cuisine, l’expérience globale avec Ecocuisine Houtaud est loin d’avoir été satisfaisante. Le service après-vente est pratiquement inexistant, et le suivi client laisse clairement à désirer. Il est très difficile d’obtenir des réponses ou un accompagnement après la pose. Certaines personnes de l’équipe sont malgré tout très professionnelles et compétentes, ce qui rend l’ensemble encore plus frustrant, car on sent qu’il y a un potentiel non exploité. Cela fait maintenant un an que la cuisine a été posée, et le vieillissement n’est pas à la hauteur des promesses faites lors de l’achat. La plupart des réglages de portes ne tiennent pas dans le temps, les alignements sont à revoir, et le plan de travail censé être “inrayable” se raye bien trop facilement. Mention spéciale au marbrier, dont le travail a été plus que décevant : découpe à la meuleuse sur place suite à des cotes erronées, pose approximative et non de niveau, sans parler des veines de la pierre qui ne sont même pas alignées sur l’îlot central, ce qui gâche totalement l’esthétique. En résumé, un très mauvais rapport qualité-prix à mes yeux. Beaucoup de promesses non tenues, un suivi quasi nul, et une qualité qui ne tient pas dans le temps. Je recommande de faire très attention avant de vous engager."

"Nous sommes allés chez Ecocuisine pour l'achat d'une cuisine équipée (mon premier achat de cuisine pour ma part) . Nous avons été conseillé par Christophe, très professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Il a su nous guider en fonction de nos besoins et nos envies. Nous sommes revenus le lendemain pour voir le projet sur écran et le devis proposé, et nous avons signé sans même aller voir d'autres concurrents. Nous avons été très contents du service et des offres proposées qui étaient en cours (40% sur les meubles) donc pas besoin de regarder ailleurs. Nous nous sommes inspirés aussi d'une des cuisines qui étaient en exposition dans leur vitrine donc notre choix a été assez rapide et Christophe très efficace ! Nous avons pu rencontrer aussi le patron de l'établissement qui est très agréable également. Merci"